Con­tact per­sons & representatives

The Reichen­bach­er Hamuel ser­vice center

Reichen­bach­er Hamuel machin­ing cen­tres are known for high capac­i­ty and reli­a­bil­i­ty, long life and spe­cial ease in oper­a­tion, mount­ing and service.

For opti­mum use of these advan­tages a ser­vice unit has been found­ed for the world­wide after sales ser­vice for Reichen­bach­er Hamuel machines. For our cus­tomers this means quick reac­tion in case of machine main­te­nance and repair as well as flex­i­ble ser­vice dur­ing pur­chas­ing time and after­wards. One task of the new ser­vice unit is a con­tin­u­ous deter­mi­na­tion of require­ments and atten­dance of our cus­tomers. Noth­ing is more expen­sive and unpleas­ing than a stand­still of your equipment.

For this rea­son a spe­cial spare parts hot­line with an own pur­chas­er has been installed. Incom­ing orders until 3:45 pm usu­al­ly leave our stock the same day, with every option for our cus­tomers, from nor­mal dis­patch to direct courier.

Hot­line und Teleservice

Unter der zen­tralen Rufnum­mer +49 95 61 / 599–300 erre­ichen Sie wie gewohnt unsere kom­pe­ten­ten Hot­line-Mitar­beit­er völ­lig kosten­los Mon­tag bis Don­ner­stag von 7:00 bis 17:30 Uhr und Fre­itag von 7:00 bis 15:30 Uhr.

Außer­halb dieser Zeit­en und an Feierta­gen ste­ht Ihnen eine erweit­erte Ser­vice-Hot­line (Pre­mi­um Ser­vice Paket) zur Ver­fü­gung. Sie erre­ichen diese:

Mon­tag – Don­ner­stag von 17:30 bis 22:00 Uhr, Fre­itag von 15:30 bis 22:00 Uhr und
Sam­stag / Son­ntag / Feiertag von 8:00 bis 16:00 Uhr.

Wir helfen Ihnen effizient und ver­ständ­nisvoll, Risiken zu min­imieren. Und das nicht nur dann, wenn es bere­its Schwierigkeit­en gibt, son­dern auch durch vor­beu­gende Maßnahmen.

Deshalb nutzen Sie unseren erweit­erten HOTLINESERVICE.

Die Berech­ti­gungsnum­mer für den erweit­erten Kun­den­di­enst erhal­ten Sie mit Ihrem entsprechen­den Servicevertrag.

Your con­tact persons

A strong team is the back­bone of Reichen­bach­er Hamuel GmbH. Our employ­ees help you to achieve your goals with com­pe­tence and a lot of expe­ri­ence. Our offers to you are always tai­lor-made and com­plete­ly adapt to your needs.